كيف يمكننا مساعدتك؟

الملف التجاري في بوابة "سوق الكل" هو عبارة عن صفحة مخصصة للشركات وأصحاب الأعمال لعرض معلوماتهم التجارية، خدماتهم، ومنتجاتهم بشكل احترافي لجذب العملاء المحتملين. يتيح هذا الملف فرصة للشركات لتعزيز حضورها الرقمي على المنصة وتسهيل التواصل مع الزوار المهتمين بخدماتها.

مكونات الملف التجاري:

1. المعلومات الأساسية للشركة:
   • الاسم التجاري: يظهر اسم الشركة أو النشاط التجاري للزوار.
   • العنوان: العنوان التفصيلي للشركة لتسهيل تحديد موقعها.
   • رقم الهاتف: أداة للتواصل المباشر بين العملاء وصاحب الملف.
   • حالة التحقق: توضح ما إذا كان الملف قد تم التحقق منه رسميًا من قِبل إدارة المنصة لضمان المصداقية.

2. الصور والفيديوهات:
   • شعار الشركة: صورة تمثّل هوية الشركة بأبعاد 100x100 بكسل.
   • غلاف الملف التجاري: صورة عريضة (1600x600 بكسل) تُستخدم كخلفية مرئية لتعكس طابع النشاط التجاري بشكل احترافي.
   • معرض الصور: يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 صور توضح المنتجات أو الخدمات.
   • فيديوهات يوتيوب: روابط مقاطع فيديو من YouTube لعرض تفاصيل إضافية حول نشاطك التجاري، المنتجات أو طريقة العمل.

3. الفئات الأساسية:
   تُصنف الشركة ضمن فئات معينة تناسب نشاطها (مثل: وظائف هندسية، وظائف إدارية، وظائف تسويق). هذا يساعد في توجيه العملاء المهتمين مباشرة إلى الملف التجاري الخاص بك.

4. ساعات العمل:
   يُمكن تحديد أوقات العمل اليومية الخاصة بالشركة (من – إلى) لكل يوم من أيام الأسبوع لتوضيح متى يمكن للعملاء زيارتك أو التواصل معك.

5. روابط الشبكات الاجتماعية:
   إضافة روابط حسابات الشركة على منصات التواصل مثل:
   • فيسبوك
   • تويتر
   • إنستغرام
   • يوتيوب
     تساعد هذه الروابط على تعزيز التواصل الرقمي وتشجيع العملاء على التفاعل مع الشركة.

6. الوصف والميزات المقدمة:
   • وصف مُفصل لما تقدمه الشركة من خدمات ومنتجات.
   • إضافة الميزات التي تقدمها الشركة مثل:
     • خدمة التوصيل.
     • الاستشارات المجانية.
     • عروض مميزة للعملاء الجدد.

7. الإعلانات المميزة والمدفوعة:
   يمكن للشركات إبراز ملفها التجاري ليظهر ضمن النتائج الأولى في البحث، مما يساعد على زيادة فرص الوصول إلى العملاء المحتملين.

أهمية الملف التجاري:

• التعريف بالنشاط التجاري: يسمح للعملاء بمعرفة تفاصيل نشاطك التجاري في مكان واحد.
• بناء الثقة والمصداقية: من خلال المعلومات الدقيقة والتحقق الرسمي للملف.
• التواصل المباشر: توفير طرق سهلة وسريعة للتواصل بين العملاء وصاحب النشاط.
• تعزيز الحضور الرقمي: من خلال الصور، الفيديوهات، وروابط الشبكات الاجتماعية.

ملخص:

الملف التجاري هو أداة فعّالة تُمكن أصحاب الشركات من عرض معلوماتهم وخدماتهم بوضوح على منصة "سوق الكل" للإعلانات المبوبة. يُساعد هذا الملف في الوصول إلى الجمهور المستهدف، بناء الثقة، وزيادة المبيعات من خلال تقديم معلومات دقيقة وجذابة عن النشاط التجاري.

1. كيف يمكنني حل المشكلة إذا لم أتمكن من نشر الإعلان؟

إذا واجهت صعوبة في نشر الإعلان، تأكد أولاً من أنك قد قمت بملء جميع الحقول الإلزامية واختيار الفئة الصحيحة للمنتج أو الخدمة. كما يجب عليك التحقق من أن الصور التي تقوم بتحميلها تتوافق مع متطلبات الموقع من حيث الحجم والجودة.

2. ماذا أفعل إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جميع البيانات؟

إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث الصفحة أو إعادة تشغيل التطبيق. في بعض الأحيان، يساعد ذلك في حل المشاكل الفنية المؤقتة.

3. هل يمكنني التواصل مع دعم العملاء لحل مشكلة نشر الإعلان؟

نعم، يمكنك بسهولة التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح في التطبيق أو على الموقع. يرجى وصف المشكلة بشكل مفصل، وإذا أمكن، إرفاق لقطات شاشة حتى نتمكن من فهم المشكلة بشكل أسرع وتقديم المساعدة اللازمة.

4. ما هي المعلومات التي يجب أن أقدمها عند الاتصال بدعم العملاء؟

للحصول على إجابة أسرع وأفضل، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:

• اسم المستخدم الخاص بك في الموقع أو التطبيق.
• وصف مفصل للمشكلة التي تواجهها.
• اسم الفئة والمدينة التي تحاول نشر الإعلان فيها.
• أي رسائل خطأ تظهر أثناء محاولة النشر.

5. كم من الوقت يستغرق الرد على استفساري؟

عادةً ما يستغرق فريق الدعم لدينا من 24 إلى 48 ساعة للرد على استفسارك. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن حتى تتمكن من نشر إعلانك.

باتباع هذه الإرشادات، ستتمكن من حل أي مشكلة تواجهك في نشر الإعلان أو الحصول على الدعم اللازم من فريقنا لضمان تجربة استخدام مريحة وممتعة على المنصة.

1. ما هو سوق الكل؟

سوق الكل هو موقع وتطبيق للإعلانات الموجه للمستخدمين في روسيا. يمكن للمستخدمين استخدام المنصة لشراء وبيع مختلف المنتجات والخدمات في جميع أنحاء روسيا. سواء كانت عقارات، سيارات، إلكترونيات، ملابس، أو حتى خدمات متخصصة، ستجد العديد من الخيارات على المنصة.

2. كيف يمكنني التسجيل في سوق الكل؟

للتسجيل، يمكنك تحميل التطبيق من متجر التطبيقات أو زيارة الموقع الرسمي على العنوان ru.smailads.com. اضغط على خيار التسجيل وأدخل البيانات اللازمة مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ثم اختر كلمة المرور. بعد ذلك، اتبع التعليمات لتنشيط حسابك وابدأ في استخدام المنصة.

3. هل سوق الكل مجاني؟

نعم، يمكن للمستخدمين نشر إعلاناتهم على سوق الكل مجانًا. ومع ذلك، هناك خيارات مدفوعة للترويج إذا كنت ترغب في زيادة وضوح إعلانك، مثل ظهوره على الصفحة الرئيسية أو تمييزه في نتائج البحث.

4. ما هي أنواع المنتجات والخدمات التي يمكنني بيعها أو شراؤها على سوق الكل؟

يمكنك بيع وشراء مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك:

• العقارات: شقق، منازل، قطع أراضي.
• وسائل النقل: سيارات، دراجات نارية، شاحنات.
• الإلكترونيات: هواتف، كمبيوترات، أجهزة منزلية.
• الملابس والإكسسوارات: ملابس، مجوهرات، ساعات.
• الخدمات: إصلاحات، تصميم، توصيل والمزيد. توجد العديد من الفئات في المنصة للبحث عن المنتج أو الخدمة المطلوبة.

5. كيف يمكنني نشر إعلان على سوق الكل؟

بعد التسجيل، اضغط على زر نشر إعلان واتبع الخطوات التالية:

• اختر الفئة المناسبة لمنتجك أو خدمتك.
• اكتب العنوان ووصفًا مفصلًا.
• حمل صورًا للمنتج (يفضل أن تكون عالية الجودة).
• حدد الموقع والسعر.
• اختر خيارات الترويج (إذا رغبت) لزيادة وضوح الإعلان.
• اضغط على نشر وسيتم مراجعة الإعلان قبل نشره.

6. كيف يمكنني زيادة وضوح إعلاني؟

يوفر سوق الكل خيارات مدفوعة لزيادة وضوح الإعلان، مثل:

• إعلان مميز: يظهر في الجزء العلوي من نتائج البحث لفترة محددة.
• إعلان ملون: يتم تمييزه بلون مختلف لجذب الانتباه.
• رفع تلقائي: يقوم بزيادة ظهور الإعلان بانتظام في القائمة. يمكنك اختيار الخيار الأنسب للترويج عند نشر الإعلان أو تعديله.

7. كيف يمكنني ضمان أمان المعاملات على سوق الكل؟

يوصى باتباع بعض النصائح لضمان أمان المعاملات مثل:

• التواصل مع البائعين عبر الرسائل على المنصة لحماية الخصوصية.
• تجنب مشاركة المعلومات الشخصية مثل العنوان الدقيق أو بيانات البطاقة البنكية.
• اللقاء في أماكن عامة عند استلام المنتجات.
• فحص المنتج قبل الدفع للتأكد من مطابقته للوصف.

8. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة مع البائع أو المشتري؟

إذا واجهت مشكلة أو لاحظت سلوكًا مشبوهًا، يمكنك إبلاغ دعم سوق الكل. انتقل إلى قسم الدعم وقدم شكوى مع وصف المشكلة. نحن نضمن سرية شكواك وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل المشكلة.

9. كيف يمكنني حذف أو تعديل إعلاني؟

يمكنك تعديل أو حذف إعلانك في أي وقت من خلال الدخول إلى حسابك على "سمايلادس روسيا". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قائمة الإعلانات الخاصة بك.
• اختر الإعلان الذي ترغب في تعديله أو حذفه.
• اضغط على خيار "تعديل" إذا كنت ترغب في تحديث تفاصيل الإعلان.
• إذا كنت ترغب في حذف الإعلان، اضغط على خيار "حذف" وتأكيد العملية.

بذلك يمكنك التحكم في إعلاناتك بسهولة وتحديثها حسب الحاجة.

10. هل يمكنني إعادة نشر إعلاني بعد حذفه؟

نعم، يمكنك إعادة نشر إعلانك بعد حذفه. إذا قمت بحذف إعلانك لأي سبب من الأسباب، يمكنك دائمًا نشره مرة أخرى باتباع نفس خطوات إنشاء إعلان جديد. فقط تأكد من تحديث أي تفاصيل قد تكون تغيرت، مثل السعر أو الصور أو الوصف، قبل إعادة نشره.

الإعلانات النشطة" هي القوائم أو الإعلانات المنشورة حاليًا على منصة "سوق الكل" والتي تظهر للمستخدمين بشكل فعّال. هذه الإعلانات يمكن للعملاء رؤيتها، تصفحها، والتفاعل معها من خلال المنصة.

وظيفة "الإعلانات النشطة" في لوحة التحكم:

1. عرض إعلاناتك الحالية:
   يتم إدراج جميع إعلاناتك التي تمت الموافقة عليها وظهرت بشكل رسمي في هذه القائمة.

2. متابعة الأداء:
   يمكنك من هنا معرفة الإعلانات المنشورة حاليًا، وعددها (كما يظهر الرقم في الدائرة الزرقاء). إذا كان الرقم "0"، فهذا يعني عدم وجود إعلانات نشطة في الوقت الحالي.

3. إدارة الإعلانات:
   يمكنك استخدام هذه الخاصية لتحديث محتوى الإعلانات، تعديل الصور أو الوصف، أو حذف الإعلانات التي لم تعد صالحة.

4. المشاركة مع العملاء:
   الإعلانات النشطة تتيح للعملاء عرض محتوى إعلانك والتفاعل معه، مثل:

   • التواصل معك مباشرة عبر الهاتف أو الرسائل.
   • مشاركة الإعلان مع الآخرين عبر روابط التواصل المختلفة.

5. تعزيز الظهور:
   إذا كان لديك إعلان مميز ترغب في إبقائه في المقدمة، يمكنك تمييزه ضمن الإعلانات النشطة لزيادة وصوله للمشترين المحتملين.

ملخص:

"الإعلانات النشطة" تمثل إعلاناتك الحالية المنشورة على منصة "سوق الكل". من خلال لوحة التحكم، يمكنك متابعة هذه الإعلانات وإدارتها لضمان بقائها فعّالة وجذب العملاء المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

1. كم من الوقت يبقى الإعلان مرئيًا على سوق الكل؟

تظل الإعلانات مرئية لمدة 360 يومًا في جميع أقسام المنصة من لحظة نشرها من قبل المستخدم.

2. ماذا يحدث للإعلان بعد انتهاء صلاحيته (360 يومًا)؟

بعد انتهاء صلاحية الإعلان، يمكن تحديثه ليظل مرئيًا على المنصة، أو سيتم حذفه تلقائيًا إذا لم يتم تمديده. يمكن للمستخدم أيضًا حذف الإعلان في أي وقت قبل انتهاء صلاحيته، أو قد يتم حذفه من قبل الإدارة إذا لزم الأمر.

3. هل يمكنني تمديد الإعلان بعد انتهاء صلاحيته؟

نعم، يمكنك تمديد الإعلان بعد انتهاء صلاحيته. يمكنك إما شراء خدمة إعادة نشر الإعلان ليصبح مرئيًا مرة أخرى، أو اختيار خدمات تميز الإعلان أو الترويج له لزيادة ظهوره وتمديد مدة صلاحيته.

4. ما هي الخيارات المتاحة للترويج للإعلان أو تمديد مدة رؤيته؟

تقدم سوق الكل عدة خيارات للترويج للإعلان وزيادة رؤيته، بما في ذلك:

• تمييز الإعلان بلون مختلف ليكون أكثر وضوحًا في قائمة الإعلانات.
• إعلان مميز ليظهر في أعلى نتائج البحث ويكون أكثر وضوحًا.
• إعادة نشر تلقائية للإعلان ليتم رفعه دوريًا في أعلى القائمة. تساعد كل هذه الخيارات على زيادة مدة رؤية الإعلان وجعله أكثر وضوحًا للمشترين المحتملين.

5. هل سأحصل على إشعار عندما يقترب موعد انتهاء صلاحية إعلاني؟

نعم، ستتلقى إشعارات من سوق الكل عندما يقترب موعد انتهاء صلاحية إعلانك، حتى تتمكن من اتخاذ قرار بشأن تمديده أو الترويج له.

6. ما الفرق بين تمديد الإعلان وترويجه؟

تمديد الإعلان يعني إعادة نشره لفترة إضافية بعد انتهاء صلاحية الإعلان، بينما ترويج الإعلان يعني جعله أكثر وضوحًا وجاذبية للمشترين من خلال تمييزه أو وضعه في أعلى نتائج البحث. كلا الخيارين يمكن أن يحسن فرصك في البيع ويزيد من مدة رؤية إعلانك على المنصة.

على منصة "سوق الكل" توجد قواعد صارمة تحظر نشر الإعلانات التي تحتوي على عناصر محظورة. تحظر الإعلانات المتعلقة بتبني الأطفال، أو التي تحتوي على مواد مسيئة أو صور إباحية. كما تحظر الإعلانات التي تروج للمشروبات الكحولية، والأسلحة، والحيوانات العدوانية. كما تُمنع الإعلانات التي تحتوي على مواد خطرة ومحظورة، وكذلك المعدات الكهربائية غير القانونية.

يُمنع أيضًا نشر بعض الخدمات، مثل الرسائل النصية الدعائية (SMS) والبريد الإلكتروني الدعائي، وجمع السير الذاتية، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالحماية الشخصية والمساعدات المالية. كما تعتبر خدمات التسويق الشبكي والألعاب القمارية عبر الإنترنت محظورة على المنصة.

تحظر "سوق الكل" بعض الممارسات، مثل إنشاء حسابات متعددة أو نشر إعلانات مكررة. يُطلب من المستخدمين الالتزام بسياسة المنصة، وفي حال خرقها قد يتم حظرهم أو سحب عضويتهم، وكذلك إحالتهم إلى السلطات الأمنية.

سياسة نشر الإعلانات على "سوق الكل" شفافة وعادلة، وهي تهدف إلى خلق بيئة آمنة وموثوقة للمشترين والبائعين. تسهم السياسة في تعزيز الثقة بين المستخدمين، وتقليل المخاطر المحتملة، والحفاظ على الامتثال للقوانين وقيم المجتمع.

خدمة إعادة نشر الإعلان التلقائية هي ميزة متقدمة نقدمها على منصة "سوق الكل". تم تصميمها لزيادة وضوح إعلاناتك وجذب المزيد من المشترين المحتملين. عند استخدام هذه الخدمة، سيتم إعادة نشر إعلانك تلقائيًا عبر فترات زمنية محددة، مما يضمن بقاءه في أعلى نتائج البحث وزيادة جاذبيته للزوار.

كيف تعمل خدمة إعادة نشر الإعلان التلقائية؟

الأمر بسيط: عند اختيارك لهذه الخدمة أثناء نشر إعلانك، ستقوم منصتنا بإعادة نشره تلقائيًا وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا. وهذا يعني أن إعلانك سيظهر بانتظام كإعلان جديد، مما يزيد من احتمالية مشاهدته من قبل المستخدمين الجدد والمستخدمين الدائمين.

لماذا يجب عليك الاستفادة من خدمة إعادة نشر الإعلان التلقائية؟

• زيادة الرؤية: مع زيادة عدد الإعلانات، قد ينخفض ترتيب إعلانك في نتائج البحث. تضمن إعادة النشر التلقائي أن يبقى إعلانك في أعلى النتائج.
• جذب عدد أكبر من المهتمين: كلما كان إعلانك مرئيًا أكثر، زادت الفرص للحصول على مكالمات وعروض.
• توفير الوقت والجهد: بدلاً من إعادة نشر إعلانك يدويًا، يمكنك الاعتماد على نظامنا الذي سيقوم بذلك نيابةً عنك بانتظام.

كيف يمكنني تفعيل خدمة إعادة نشر الإعلان التلقائية؟

1. عند إنشاء إعلان جديد، حدد خيار "إعادة النشر التلقائي".
2. حدد عدد مرات إعادة نشر إعلانك (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا).
3. أكمل عملية الدفع وقم بتفعيل الخدمة بسهولة وبساطة.

كم تكلف خدمة إعادة نشر الإعلان تلقائيًا؟

نحن نقدم خطط تسعير مرنة تناسب الجميع مع أسعار معقولة جدًا لتلبية احتياجاتك وميزانيتك. يمكن معرفة تفاصيل الأسعار والخطط المختلفة عند نشر الإعلان أو من خلال صفحة التسعير على موقعنا.

ابدأ الآن وزيِّن فرص نجاح إعلانك!

لا تدع إعلانك يضيع بين الإعلانات الأخرى! إضافة خدمة إعادة نشر الإعلان تلقائيًا على سوق الكل ستساعد إعلانك على البقاء في القمة، مما يزيد من فرصة البيع السريع. جرب الخدمة اليوم وتمتع بعدد أكبر من الاستفسارات والمبيعات!

نتمنى لك تجربة رائعة وناجحة على منصة سوق الكل. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا عبر خدمة الدعم الفني.

وظيفة تمييز الإعلان هي خدمة متميزة نقدمها على منصة "سوق الكل" لزيادة وضوح إعلاناتكم وضمان وصولها إلى أكبر عدد ممكن من المشترين المحتملين. عند تفعيل هذه الوظيفة، سيظهر إعلانكم في أماكن بارزة على الموقع، مما يجذب مزيدًا من انتباه الزوار ويساعد على بيع منتجاتكم أو خدماتكم بسرعة أكبر.

مزايا تمييز إعلانك:

• زيادة الظهور: يتم عرض إعلانك في أماكن استراتيجية مهمة، مثل المراكز الأولى في الإعلانات ذات الصلة، مما يجذب انتباه الزوار عند تصفح الإعلانات في الفئة المختارة، مما يزيد من احتمالية مشاهدته.
• زيادة التفاعل: زيادة عدد المشاهدات تعني مزيدًا من الفرص للتفاعل مع إعلانك، سواء من خلال الاستفسارات أو المشتريات الفعلية.
• تمييز إعلانك: يتم تمييز إعلانك بألوان خاصة لجذب انتباه الزوار.

لماذا يجب عليك استخدام وظيفة التمييز؟

• تسريع عملية البيع: إذا كنت ترغب في بيع منتجك أو خدمتك بسرعة، فإن تمييز الإعلان هو الخيار المثالي.
• الوصول إلى جمهور أوسع: يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع وأكثر تنوعًا، مما يزيد من فرص نجاح إعلانك.
• أقصى استفادة من إعلاناتك: بفضل التمييز، ستحصل على مزيد من الفائدة من الأموال التي استثمرتها في الإعلان، مما يزيد من العائد على استثمارك.

كيفية تفعيل وظيفة تمييز إعلانك؟

الأمر بسيط جدًا: عند إنشاء إعلان جديد أو تعديل إعلان موجود على "سوق الكل"، اختر خيار "تمييز الإعلان". حدد هذا الخيار واتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع، وستبدأ وظيفة التمييز في العمل فورًا.

لا تفوت الفرصة!

إذا كنت تبحث عن أفضل طريقة لزيادة ظهور إعلانك وتسريع عملية البيع، فإن ميزة تمييز إعلانك هي الحل الأمثل. جربها الآن وسترى الفرق بنفسك!

ابدأ الآن وميز إعلانك مع سوق الكل!