الحسابات
تعلم تعليمات إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، استعادة كلمة المرور وإدارة الإعدادات.
تتيح ميزة "الترقيات" في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة للمستخدمين تحسين جاذبية الإعلانات المنشورة وتعزيز ظهورها بشكل أكبر ضمن المنصة. من خلال شراء الأرصدة أو العضويات المميزة، يمكنك ترقية إعلاناتك لتصل إلى جمهور أوسع، مما يزيد من فرص البيع أو تحقيق التفاعل المطلوب.
تفاصيل ميزة الترقيات:
-
مفهوم الترقيات:
- الترقيات هي خدمات مدفوعة تُتيح لك إبراز إعلاناتك لتظهر في مواضع أفضل ضمن نتائج البحث أو في صفحات مخصصة على بوابة سوق الكل.
- تساعد هذه الميزة في جذب مزيد من الانتباه إلى إعلاناتك وزيادة تفاعل العملاء المحتملين مع محتواك.
-
أنواع الترقيات المتاحة:
- اللافتات (Banners): إعلانات تظهر في أعلى الصفحات أو ضمن أقسام مميزة لزيادة الظهور.
- الحزم (Bundles): باقات تحتوي على مجموعة من الخدمات الترويجية بسعر مخفض.
- الأرصدة: يمكنك شراء أرصدة تُستخدم في تفعيل خدمات إضافية أو ترقيات مستقبلية.
- سلة التسوق: تعرض المشتريات التي ترغب في إتمامها لاحقًا.
- المدفوعات: سجل كامل بجميع عمليات الشراء التي قمت بها على المنصة.
-
فوائد استخدام الترقيات:
- زيادة الظهور: تساعد ترقيات الإعلانات على جعل إعلانك يظهر في الصفحات الأولى أو في مواضع مرئية بشكل أفضل.
- جذب العملاء: من خلال جعل إعلاناتك أكثر جاذبية واحترافية، ستتمكن من جذب اهتمام المستخدمين بشكل أسرع.
- تسريع عملية البيع: الإعلان المميز يزيد من فرص وصوله إلى الفئة المستهدفة، مما يقلل من الوقت المطلوب لإتمام البيع أو الخدمة.
- تنظيم الإعلانات: من خلال استخدام الحزم واللافتات، يمكنك تحسين استراتيجيتك التسويقية بشكل احترافي.
-
كيفية الوصول إلى ميزة الترقيات؟
- يمكنك الوصول إلى "الترقيات" من خلال لوحة التحكم.
- ستجد خيارات متعددة تشمل: الأرصدة، الحزم، اللافتات، سلة التسوق، والمدفوعات.
-
هل يمكن شراء الترقيات عبر المنصة؟
- نعم، يمكنك شراء الترقيات من خلال خيارات الدفع المتاحة في المنصة.
- المبالغ المضافة تظهر في رصيدك ليتم استخدامها وفق احتياجاتك.
-
كيفية متابعة الأنشطة المتعلقة بالترقيات؟
- يتم عرض جميع الأنشطة في لوحة التحكم ضمن قسم "المحفظة والحزم".
- ستجد سجلًا واضحًا لجميع الترقيات المفعّلة والمدفوعات التي قمت بها.
الأسئلة الشائعة حول ميزة الترقيات:
-
كيف يمكنني شراء أرصدة للترقيات؟
- انتقل إلى قسم "الترقيات"، اختر شراء الأرصدة، واتبع خطوات الدفع المتاحة.
-
هل يمكن استخدام الترقيات لجميع الإعلانات؟
- نعم، يمكنك ترقية أي إعلان تملكه لجعله أكثر بروزًا وجذبًا للعملاء.
-
كيف أعرف أن ترقيتي فعّالة؟
- ستظهر علامة مميزة على إعلانك، مثل "إعلان مميز" أو ظهوره في مكان مخصص بالصفحات الرئيسية.
-
هل يمكنني استرداد الأرصدة غير المستخدمة؟
- يعتمد ذلك على سياسة المنصة. يمكنك التحقق من شروط الاستخدام الخاصة ببوابة سوق الكل.
الخلاصة:
ميزة "الترقيات" في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة توفر لك فرصة فعّالة لتحسين ظهور إعلاناتك وجعلها أكثر جاذبية للعملاء. باستخدام الأرصدة، الحزم، أو اللافتات المميزة، يمكنك تحقيق وصول أسرع ونتائج أفضل لإعلاناتك داخل المنصة.
في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة، تُعتبر "الرسائل" وسيلة فعّالة للتواصل الفوري بين المستخدمين. تتيح هذه الميزة إرسال واستقبال الرسائل بين المشترين والبائعين أو بين الأطراف المهتمة بالإعلانات، مما يُسهل عملية التفاوض، الاستفسار، وتأكيد المعلومات المتعلقة بالإعلانات.
تفاصيل ميزة الرسائل:
-
مفهوم الرسائل:
- الرسائل هي وسيلة اتصال مباشرة وفورية بين المستخدمين داخل المنصة.
- يمكن استخدامها لإرسال استفسارات أو الرد على العروض المتعلقة بالإعلانات.
-
الوصول إلى الرسائل:
- يمكن الوصول إلى الرسائل من خلال قسم "الرسائل" في لوحة التحكم الخاصة بك.
- يظهر عدد الرسائل الجديدة في الدائرة الزرقاء بجوار الأيقونة.
- إذا لم يكن لديك أي رسائل، ستظهر عبارة "ليس لديك أي محادثات حتى الآن".
-
إدارة الرسائل:
- المحادثات النشطة: تضم الرسائل المستلمة والمرسلة.
- المحادثات المحظورة: يمكنك حظر مستخدمين ومنعهم من التواصل معك، وستظهر أسماؤهم في قائمة "المستخدمين المحظورين".
- عند حذف أو أرشفة محادثة، يتم نقلها من قائمة الرسائل الرئيسية.
-
أهمية ميزة الرسائل:
- التفاوض والتفاعل: تسهّل عملية التفاوض على الأسعار والتفاصيل الخاصة بالسلع والخدمات.
- طرح الاستفسارات: يمكن للمشترين طرح الأسئلة حول المنتجات أو الخدمات مباشرة.
- التواصل الآمن: يضمن استخدام الرسائل داخل المنصة حماية خصوصية المستخدمين مقارنة بوسائل التواصل الخارجية.
-
كيفية استخدام ميزة الرسائل:
- عند الاهتمام بإعلان معين، يمكن الضغط على خيار "إرسال رسالة" للتواصل مع البائع.
- ستصل الرسالة فورًا إلى صندوق الوارد الخاص بالمستقبل.
- يمكن للمستقبل الرد على الرسالة من خلال نفس الصفحة.
-
حظر المستخدمين:
- إذا واجهت رسائل غير مرغوب فيها أو مُزعجة، يمكنك حظر المستخدم.
- ستظهر قائمة بالمستخدمين المحظورين في الجزء السفلي من صفحة الرسائل.
- يمكنك فك الحظر عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة حول ميزة الرسائل:
- هل يمكنني حذف الرسائل القديمة؟
- لا
-
كيف أعرف أنني تلقيت رسالة جديدة؟
- ستظهر إشعارات بالعدد الجديد من الرسائل على أيقونة الرسائل في لوحة التحكم.
- يمكنك أيضًا تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني لتلقي تنبيه عند وصول رسالة جديدة.
-
هل يمكنني التواصل مع مستخدم آخر دون نشر إعلان؟
- لا، ميزة الرسائل مُرتبطة فقط بالإعلانات المنشورة. يجب أن يكون هناك إعلان نشط لتتمكن من إرسال رسالة لصاحبه.
-
ماذا يحدث عند حظر مستخدم؟
- عند حظر مستخدم، لن يتمكن من إرسال أي رسائل جديدة إليك.
- ستظهر المحادثة السابقة في قائمة "المستخدمين المحظورين" حتى تقوم بفك الحظر.
-
هل يمكنني الإبلاغ عن الرسائل المزعجة؟
- نعم، يمكنك الإبلاغ عن أي محادثة غير لائقة أو محتوى مخالف لشروط استخدام بوابة سوق الكل.
فوائد ميزة الرسائل:
- توفير وقت البحث والتواصل: إمكانية التواصل السريع بين البائع والمشتري دون الحاجة إلى تبادل معلومات الاتصال الشخصية.
- تعزيز الأمان والخصوصية: يتيح لك التواصل داخل المنصة حماية بياناتك الشخصية.
- تحسين تجربة المستخدم: يسهل على المشترين الاستفسار عن تفاصيل الإعلان أو ترتيب المعاملات بوضوح.
- إدارة المحادثات: يمكنك متابعة جميع محادثاتك، سواء القديمة أو الجديدة، في مكان واحد.
الخلاصة:
تُعتبر ميزة "الرسائل" في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة أداة أساسية للتواصل بين المستخدمين بشكل سريع وآمن. تتيح هذه الميزة تبادل المعلومات، طرح الاستفسارات، والتفاوض حول الإعلانات المنشورة بكل سهولة وفعالية. يمكنك إدارة محادثاتك بالكامل وحظر المستخدمين غير المرغوب فيهم لضمان تجربة استخدام مريحة وآمنة.
الملف الشخصي في بوابة سوق الكل هو صفحة مخصصة تحتوي على معلوماتك الأساسية والتعريفية كـ مستخدم على المنصة. الهدف من الملف الشخصي هو ضمان تجربة موثوقة وفعالة لكل من المعلنين والمشترين من خلال تقديم بيانات واضحة ودقيقة.
مكونات الملف الشخصي:
- معلومات الحساب الأساسية:
- الاسم: يظهر اسم المستخدم أو صاحب الحساب للزوار أو المتعاملين معك.
- البريد الإلكتروني: هو وسيلة رئيسية للتواصل معك وإرسال الإشعارات والتنبيهات الخاصة بحسابك.
- رقم الهاتف: يُستخدم للتواصل المباشر بينك وبين العملاء المحتملين.
- العنوان التفصيلي: يشمل الدولة، المدينة، المنطقة، والرمز البريدي، مما يسهل على العملاء معرفة موقعك.
- نوع المستخدم: يُحدد ما إذا كنت مستخدمًا شخصيًا أو تجاريًا.
- صورة الملف الشخصي:
- يمكنك تحميل صورة شخصية أو شعار يمثل هويتك على المنصة.
- يساهم استخدام صورة واضحة في بناء الثقة مع العملاء المحتملين.
- معلومات إضافية:
- الموقع الإلكتروني (اختياري): يمكنك إضافة رابط موقعك الإلكتروني الشخصي أو التجاري إذا كنت تقدم خدمات عبر الإنترنت.
- الوصف الشخصي:
- يمكنك استخدام هذا الحقل لإضافة نبذة تعريفية عن نفسك أو نشاطك التجاري.
- يمكنك شرح الخدمات التي تقدمها أو التخصص الذي تعمل فيه.
- إعدادات الموقع الجغرافي:
- يتيح لك النظام تحديد موقعك الحالي واستخدامه في الإعلانات لتسهيل وصول العملاء المحتملين إليك.
- يظهر الموقع الجغرافي بناءً على الدولة، المدينة، والعنوان المضاف في حسابك.
- إدارة الأمان:
- تغيير كلمة المرور:
- يمكنك تحديث كلمة المرور الخاصة بحسابك لضمان أمان معلوماتك.
- يتطلب ذلك إدخال كلمة المرور الحالية ثم إدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- تحديث البريد الإلكتروني:
- يمكنك تعديل بريدك الإلكتروني الأساسي عند الضرورة لتلقي الإشعارات والتنبيهات الجديدة.
- تغيير كلمة المرور:
فوائد إكمال الملف الشخصي:
-
زيادة المصداقية:
إكمال ملفك الشخصي بنسبة 100٪ يساعد في بناء ثقة العملاء المحتملين بك. -
تسهيل التواصل:
عرض معلومات دقيقة مثل رقم الهاتف والعنوان يُسهّل على المشترين التواصل معك بسهولة. -
تحسين ظهور الإعلانات:
ملف شخصي مكتمل يعزز من موثوقيتك، مما يزيد من فرص نجاح إعلاناتك على المنصة. -
إدارة حسابك بكفاءة:
تحديث معلوماتك بشكل مستمر يتيح لك استخدام جميع ميزات المنصة دون أي مشاكل.
كيفية تحديث الملف الشخصي؟
- انتقل إلى قسم "ملفي الشخصي" في لوحة التحكم.
- أدخل البيانات المطلوبة مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- حمّل صورة جديدة (اختياري) واضغط على "تحديث الحساب" لحفظ التغييرات.
الأسئلة الشائعة حول الملف الشخصي:
-
ماذا يحدث إذا لم أكمل ملفي الشخصي؟
- قد تتأثر تجربتك على المنصة، حيث لن تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات مثل نشر الإعلانات أو التفاعل مع المستخدمين.
-
هل يمكنني تعديل ملفي الشخصي لاحقًا؟
- نعم، يمكنك تعديل معلوماتك الشخصية في أي وقت من خلال لوحة التحكم.
-
هل يمكن حذف حسابي الشخصي؟
- يمكنك اختيار "حذف الحساب" من خلال الخيارات المتاحة في الصفحة، ولكن تأكد من أنك لن تتمكن من استعادة بياناتك بعد الحذف.
-
كيف أضمن أمان ملفي الشخصي؟
- استخدم كلمة مرور قوية وقم بتحديثها بشكل دوري.
- تأكد من استخدام بريد إلكتروني ورقم هاتف مفعّل وصحيح.
الخلاصة:
الملف الشخصي في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة هو أساس تفاعلك مع المنصة، حيث يتيح لك إدارة معلوماتك بسهولة وبناء مصداقية قوية مع المستخدمين الآخرين. إكمال البيانات الأساسية، تحديث المعلومات، وضبط إعدادات الأمان يضمن لك تجربة سلسة وفعّالة في استخدام المنصة.
تتيح ميزة "الاشتراكات" على بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة للمستخدمين تلقي إشعارات بالبريد الإلكتروني عند نشر إعلانات جديدة تتوافق مع معايير البحث الخاصة بهم. تُعتبر هذه الميزة أداة فعالة لمتابعة أحدث القوائم التي تهمك دون الحاجة إلى البحث اليدوي المتكرر.
تفاصيل ميزة الاشتراكات:
-
كيفية عمل ميزة الاشتراكات:
- يُحدد المستخدم معايير البحث التي تهمه مثل:
- الفئة (مثال: عقارات، سيارات، وظائف).
- الكلمات المفتاحية (مثل "تعارف"، "تبادل خبرات").
- الموقع الجغرافي (محليًا أو دوليًا).
- بمجرد نشر إعلان جديد يطابق هذه المعايير، يتم إرسال إشعار فوري بالبريد الإلكتروني.
- يُحدد المستخدم معايير البحث التي تهمه مثل:
-
حالة الاشتراكات:
- يتم عرض الاشتراكات النشطة في لوحة التحكم.
- إذا لم تكن هناك إعلانات جديدة تتطابق مع شروط التنبيه، يظهر إشعار "لا توجد عناصر تطابق شروط التنبيه".
- تظهر الأوقات التي تم فيها إنشاء الاشتراك وتاريخ التحديث الأخير.
-
إدارة الاشتراكات:
- إلغاء الاشتراك: يمكن إيقاف تلقي الإشعارات لأي اشتراك من خلال الضغط على زر "Unsubscribe" بجانب كل اشتراك.
- تعديل الاشتراكات: يمكنك إضافة أو تغيير معايير البحث وفق احتياجاتك من خلال إعدادات لوحة التحكم.
- عرض تفاصيل البحث: يسمح لك الرابط "عرض جميع القوائم في البحث" بمراجعة القوائم التي تتوافق مع شروطك الحالية.
-
فوائد ميزة الاشتراكات:
- توفير الوقت والجهد: تصلك التنبيهات مباشرة عند وجود إعلانات جديدة بدلًا من البحث يدويًا.
- متابعة دقيقة: إمكانية تخصيص التنبيهات وفقًا لاهتماماتك وكلمات البحث الخاصة بك.
- عدم تفويت الفرص: ضمان عدم تفويت إعلانات مهمة أو عروض جديدة تتماشى مع احتياجاتك.
-
متى تتوقف التنبيهات؟
- إذا لم تعد هناك إعلانات تتطابق مع معايير البحث الخاصة بك، ستتوقف التنبيهات مؤقتًا، مع استمرار النظام في مراقبة القوائم الجديدة.
- يظهر إشعار "لا توجد عناصر تطابق شروط التنبيه" في هذه الحالة.
-
مثال على استخدام ميزة الاشتراكات:
- إذا كنت تبحث عن وظائف تسويق في مدينة معينة، يمكنك الاشتراك في هذه الفئة. عند نشر إعلان جديد يتضمن هذه الكلمات المفتاحية، سيتم إرسال إشعار إليك مباشرة.
الأسئلة الشائعة حول الاشتراكات:
-
كيف أضيف اشتراك جديد؟
- من خلال البحث عن إعلان بمواصفات محددة، اختر خيار "الاشتراك في التنبيهات" لحفظ معايير البحث الخاصة بك.
-
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
- نعم، يمكنك الضغط على "Unsubscribe" بجوار الاشتراك لحذفه فورًا.
-
هل أحتاج إلى دفع رسوم مقابل الاشتراكات؟
- خدمة الاشتراكات مجانية بالكامل على بوابة سوق الكل.
-
متى يتم إرسال التنبيهات؟
- يتم إرسال الإشعارات فور نشر إعلان جديد يطابق معايير بحثك.
الخلاصة:
ميزة "الاشتراكات" في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة تُسهّل متابعة أحدث الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك. يمكنك تخصيص اشتراكاتك وإدارتها بسهولة، مما يضمن وصولك إلى الفرص المناسبة في الوقت المناسب دون أي جهد إضافي.
يشير قسم القوائم منتهية الصلاحية في بوابة سوق الكل إلى الإعلانات أو القوائم التي انتهت مدة صلاحيتها وأصبحت غير ظاهرة للزوار والمستخدمين على المنصة. عندما تنتهي صلاحية إعلان ما، يتم نقله تلقائيًا إلى هذا القسم ليتيح لك إمكانية تجديده أو إعادة نشره وفق احتياجاتك.
تفاصيل دقيقة حول القوائم منتهية الصلاحية:
-
ما المقصود بانتهاء الصلاحية؟
- تعني انتهاء المدة الزمنية المحددة لعرض الإعلان على بوابة سوق الكل.
- بعد انتهاء المدة، يصبح الإعلان غير مرئي للمستخدمين، ويتم نقله إلى قسم القوائم منتهية الصلاحية في لوحة التحكم الخاصة بك.
-
ماذا يحدث للإعلانات عند انتهاء الصلاحية؟
- الإعلان لا يتم حذفه نهائيًا، بل يتم تعليقه في هذا القسم.
- تظل جميع معلومات الإعلان (النص، الصور، التفاصيل) محفوظة حتى تتمكن من تجديده أو إعادة نشره.
-
كيف يمكنني تجديد إعلان منتهي الصلاحية؟
- انتقل إلى قسم القوائم منتهية الصلاحية في لوحة التحكم.
- اختر الإعلان الذي ترغب في تجديده.
- اضغط على تجديد لإعادة تنشيطه لفترة زمنية جديدة.
- تأكد من تحديث أي معلومات قديمة أو تعديل المحتوى عند الضرورة قبل التجديد.
-
هل هناك رسوم لتجديد القوائم؟
- يعتمد تجديد القوائم على سياسة بوابة سوق الكل:
- بعض الإعلانات يمكن تجديدها مجانًا لفترة محددة.
- قد تتطلب بعض القوائم المدفوعة رسومًا رمزية عند تجديدها.
- يعتمد تجديد القوائم على سياسة بوابة سوق الكل:
-
ماذا لو لم أرغب في تجديد الإعلان؟
- يمكنك ترك الإعلان في قسم القوائم منتهية الصلاحية دون أي مشكلة.
- يمكنك أيضًا حذف الإعلان نهائيًا إذا لم تعد بحاجة إليه.
-
فوائد تجديد القوائم منتهية الصلاحية:
- إعادة تنشيط الظهور: يعود الإعلان إلى قسم الإعلانات النشطة ويصبح مرئيًا للعملاء مجددًا.
- الوصول لجمهور جديد: فرصة لجذب عملاء جدد قد فاتتهم رؤية إعلانك سابقًا.
- توفير الوقت: بدلاً من إعادة إنشاء إعلان جديد، يمكنك ببساطة تجديد الإعلان القديم بسرعة.
الأسئلة الشائعة حول القوائم منتهية الصلاحية:
-
هل أحتاج إلى تعديل الإعلان قبل تجديده؟
- لا يُشترط ذلك، ولكن يُفضل تحديث المعلومات، الأسعار، أو الصور لضمان ملاءمتها وفعاليتها.
-
كم من الوقت يستغرق تجديد الإعلان؟
- يتم تجديد الإعلان فورًا بمجرد الضغط على خيار تجديد.
-
هل يمكنني تحويل إعلان منتهي إلى إعلان مميز؟
- نعم، بعد تجديد الإعلان، يمكنك اختيار ترقيته إلى إعلان مميز لتعزيز ظهوره في النتائج.
الخلاصة:
القوائم منتهية الصلاحية في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة هي إعلانات خرجت من العرض بعد انتهاء مدتها المحددة. يتيح لك هذا القسم إمكانية تجديدها أو إعادة نشرها بسهولة لضمان استمرار وصولها إلى العملاء المهتمين.
تعد ميزة التحقق من صحة القوائم المعلقة في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة أداة هامة لضمان جودة ومصداقية الإعلانات المنشورة. هذا القسم مخصص لعرض الإعلانات أو القوائم التي تم تعليقها مؤقتًا من قِبل النظام أو فريق المراجعة للتحقق من مطابقتها للسياسات والشروط قبل نشرها للعامة.
وصف دقيق لعملية التحقق:
-
مفهوم القائمة المعلقة:
القائمة المعلقة هي إعلان قيد المراجعة من قبل إدارة بوابة سوق الكل. هذا التحقق يتم للتأكد من أن محتوى الإعلان يتماشى مع سياسات النشر والشروط العامة المنصوص عليها في المنصة. -
أسباب تعليق الإعلان للتحقق:
- التحقق من المحتوى: قد يتم تعليق الإعلان للتأكد من خلوه من أي محتوى ممنوع، مثل الصور المخالفة أو النصوص غير اللائقة.
- التأكد من المعلومات الأساسية: مثل رقم الهاتف، العنوان، أو بيانات التواصل للتأكد من صحتها.
- فحص الصور والفيديوهات: إذا كانت الصور المرفقة غير واضحة، تحتوي على شعارات مخالفة، أو لا تتناسب مع المنتج أو الخدمة المقدمة.
- مراجعة توافق الفئات: التأكد من وضع الإعلان في الفئة المناسبة لجعله أكثر سهولة في العثور عليه من قبل المستخدمين.
- الكشف عن أي انتهاكات محتملة: مثل الإعلانات المكررة، الاحتيالية، أو غير الدقيقة.
-
خطوات التحقق:
- يقوم النظام أو فريق المراجعة في بوابة سوق الكل بمراجعة الإعلان بدقة.
- في حالة عدم وجود أي مشكلة، يتم نشر الإعلان مباشرة ونقله إلى قسم الإعلانات النشطة.
- في حالة وجود مخالفة، يتم رفض الإعلان مع إرسال إشعار يوضح سبب الرفض وإرشادات للتعديل.
-
المدة الزمنية لعملية التحقق:
- تستغرق عملية المراجعة عادة ما بين بضع ساعات إلى 24 ساعة حسب حجم الإعلانات قيد الانتظار.
- في بعض الحالات الخاصة، قد تحتاج العملية إلى وقت أطول إذا كان هناك شك في مصداقية البيانات أو ضرورة التحقق اليدوي.
فوائد ميزة التحقق من القوائم المعلقة:
- ضمان الجودة والمصداقية:
تساعد هذه الميزة في تحسين تجربة المستخدم عبر عرض إعلانات موثوقة وذات جودة عالية. - حماية المستخدمين:
من خلال تصفية الإعلانات غير القانونية أو الاحتيالية لضمان أمان المعاملات. - تحسين ظهور الإعلانات:
التأكد من أن الإعلانات تتوافق مع الفئات المناسبة لجذب الجمهور المستهدف بشكل فعّال. - تحسين تجربة البحث:
تضمن عملية المراجعة أن تكون القوائم منظمة بشكل أفضل، مما يساعد المستخدمين على العثور على ما يبحثون عنه بسهولة.
الأسئلة الشائعة حول القوائم المعلقة:
-
كيف أعرف أن إعلاني قيد التحقق؟
- يظهر إعلانك في قسم التحقق من صحة القوائم المعلقة في لوحة التحكم.
- يظهر رقم 0 إذا لم يكن لديك إعلانات قيد المراجعة.
-
ماذا يحدث بعد انتهاء عملية المراجعة؟
- إذا تمت الموافقة على إعلانك، سينتقل تلقائيًا إلى قسم الإعلانات النشطة ويصبح مرئيًا للمستخدمين.
- إذا تم رفضه، ستتلقى إشعارًا يوضح سبب الرفض وكيفية تصحيحه.
-
هل يمكنني تعديل إعلان معلق؟
- لا يمكنك تعديل الإعلان أثناء عملية التحقق. عليك الانتظار حتى تتم مراجعة الإعلان من قبل فريق بوابة سوق الكل.
-
كيف أتجنب تعليق إعلاني؟
- التزم بسياسات النشر الخاصة بالمنصة.
- استخدم صورًا واضحة وذات صلة بمنتجك أو خدمتك.
- قدم معلومات دقيقة وصحيحة حول المنتج أو الخدمة.
- ضع إعلانك ضمن الفئة المناسبة لتجنب التأخير في المراجعة.
الخلاصة:
ميزة التحقق من صحة القوائم المعلقة في بوابة سوق الكل للإعلانات المبوبة هي إجراء تنظيمي ضروري لضمان سلامة وجودة الإعلانات المنشورة على المنصة. تهدف هذه الميزة إلى تقديم تجربة موثوقة وآمنة للمستخدمين من خلال التحقق من المحتوى، دقة المعلومات، ومطابقة الشروط والسياسات قبل نشر أي إعلان.
الإعلانات النشطة" هي القوائم أو الإعلانات المنشورة حاليًا على منصة "سوق الكل" والتي تظهر للمستخدمين بشكل فعّال. هذه الإعلانات يمكن للعملاء رؤيتها، تصفحها، والتفاعل معها من خلال المنصة.
وظيفة "الإعلانات النشطة" في لوحة التحكم:
-
عرض إعلاناتك الحالية:
يتم إدراج جميع إعلاناتك التي تمت الموافقة عليها وظهرت بشكل رسمي في هذه القائمة. -
متابعة الأداء:
يمكنك من هنا معرفة الإعلانات المنشورة حاليًا، وعددها (كما يظهر الرقم في الدائرة الزرقاء). إذا كان الرقم "0"، فهذا يعني عدم وجود إعلانات نشطة في الوقت الحالي. -
إدارة الإعلانات:
يمكنك استخدام هذه الخاصية لتحديث محتوى الإعلانات، تعديل الصور أو الوصف، أو حذف الإعلانات التي لم تعد صالحة. -
المشاركة مع العملاء:
الإعلانات النشطة تتيح للعملاء عرض محتوى إعلانك والتفاعل معه، مثل:- التواصل معك مباشرة عبر الهاتف أو الرسائل.
- مشاركة الإعلان مع الآخرين عبر روابط التواصل المختلفة.
-
تعزيز الظهور:
إذا كان لديك إعلان مميز ترغب في إبقائه في المقدمة، يمكنك تمييزه ضمن الإعلانات النشطة لزيادة وصوله للمشترين المحتملين.
ملخص:
"الإعلانات النشطة" تمثل إعلاناتك الحالية المنشورة على منصة "سوق الكل". من خلال لوحة التحكم، يمكنك متابعة هذه الإعلانات وإدارتها لضمان بقائها فعّالة وجذب العملاء المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.
الملف التجاري في بوابة "سوق الكل" هو عبارة عن صفحة مخصصة للشركات وأصحاب الأعمال لعرض معلوماتهم التجارية، خدماتهم، ومنتجاتهم بشكل احترافي لجذب العملاء المحتملين. يتيح هذا الملف فرصة للشركات لتعزيز حضورها الرقمي على المنصة وتسهيل التواصل مع الزوار المهتمين بخدماتها.
مكونات الملف التجاري:
- المعلومات الأساسية للشركة:
- الاسم التجاري: يظهر اسم الشركة أو النشاط التجاري للزوار.
- العنوان: العنوان التفصيلي للشركة لتسهيل تحديد موقعها.
- رقم الهاتف: أداة للتواصل المباشر بين العملاء وصاحب الملف.
- حالة التحقق: توضح ما إذا كان الملف قد تم التحقق منه رسميًا من قِبل إدارة المنصة لضمان المصداقية.
- الصور والفيديوهات:
- شعار الشركة: صورة تمثّل هوية الشركة بأبعاد 100x100 بكسل.
- غلاف الملف التجاري: صورة عريضة (1600x600 بكسل) تُستخدم كخلفية مرئية لتعكس طابع النشاط التجاري بشكل احترافي.
- معرض الصور: يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 صور توضح المنتجات أو الخدمات.
- فيديوهات يوتيوب: روابط مقاطع فيديو من YouTube لعرض تفاصيل إضافية حول نشاطك التجاري، المنتجات أو طريقة العمل.
- الفئات الأساسية:
تُصنف الشركة ضمن فئات معينة تناسب نشاطها (مثل: وظائف هندسية، وظائف إدارية، وظائف تسويق). هذا يساعد في توجيه العملاء المهتمين مباشرة إلى الملف التجاري الخاص بك.
- ساعات العمل:
يُمكن تحديد أوقات العمل اليومية الخاصة بالشركة (من – إلى) لكل يوم من أيام الأسبوع لتوضيح متى يمكن للعملاء زيارتك أو التواصل معك.
- روابط الشبكات الاجتماعية:
إضافة روابط حسابات الشركة على منصات التواصل مثل:- فيسبوك
- تويتر
- إنستغرام
- يوتيوب
تساعد هذه الروابط على تعزيز التواصل الرقمي وتشجيع العملاء على التفاعل مع الشركة.
- الوصف والميزات المقدمة:
- وصف مُفصل لما تقدمه الشركة من خدمات ومنتجات.
- إضافة الميزات التي تقدمها الشركة مثل:
- خدمة التوصيل.
- الاستشارات المجانية.
- عروض مميزة للعملاء الجدد.
- الإعلانات المميزة والمدفوعة:
يمكن للشركات إبراز ملفها التجاري ليظهر ضمن النتائج الأولى في البحث، مما يساعد على زيادة فرص الوصول إلى العملاء المحتملين.
أهمية الملف التجاري:
- التعريف بالنشاط التجاري: يسمح للعملاء بمعرفة تفاصيل نشاطك التجاري في مكان واحد.
- بناء الثقة والمصداقية: من خلال المعلومات الدقيقة والتحقق الرسمي للملف.
- التواصل المباشر: توفير طرق سهلة وسريعة للتواصل بين العملاء وصاحب النشاط.
- تعزيز الحضور الرقمي: من خلال الصور، الفيديوهات، وروابط الشبكات الاجتماعية.
ملخص:
الملف التجاري هو أداة فعّالة تُمكن أصحاب الشركات من عرض معلوماتهم وخدماتهم بوضوح على منصة "سوق الكل" للإعلانات المبوبة. يُساعد هذا الملف في الوصول إلى الجمهور المستهدف، بناء الثقة، وزيادة المبيعات من خلال تقديم معلومات دقيقة وجذابة عن النشاط التجاري.
ما هي المحفظة في سوق الكل؟
المحفظة هي أداة مريحة ومتاحة لك على منصة الإعلانات سوق الكل، والتي تمكنك من تعبئة رصيدك واستخدامه للترويج لإعلاناتك بسهولة وفعالية. بدلاً من دفع مقابل كل إعلان بشكل منفصل، يمكنك تعبئة محفظتك مسبقًا بمبلغ معين واستخدامه لتحسين ظهور إعلاناتك في أي وقت.
مزايا استخدام المحفظة:
- الراحة والمرونة: يمكنك تعبئة المحفظة بأي مبلغ واستخدامه للترويج لإعلاناتك حسب الحاجة، دون الحاجة إلى إدخال بيانات الدفع في كل مرة.
- الترويج للإعلانات: باستخدام أموال المحفظة، يمكنك جعل إعلاناتك أكثر ظهورًا في نتائج البحث وزيادة فرص ظهورها أمام المشترين المحتملين.
- سهولة الإدارة: يمكنك تتبع وإدارة نفقاتك الإعلانية بسهولة من خلال لوحة التحكم.
- العروض الخاصة والخصومات: احصل على عروض وخصومات حصرية عند تعبئة المحفظة بمبالغ محددة.
كيف تقوم بتعبئة المحفظة؟
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انتقل إلى صفحة الترويج أو المحفظة والباقات: ابحث عن قسم الباقات الائتمانية الذي يوجد في الأسفل.
- اختر الباقة المناسبة لتعبئة محفظتك: اختر الباقة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
- أكمل عملية الشراء: اتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة.
هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي تم تعبئته؟ المبالغ التي تم تعبئتها في المحفظة غير قابلة للاسترجاع، ولكن يمكن استخدامها في أي وقت للترويج لإعلاناتك على المنصة. استمتع بالراحة والمرونة في إدارة إعلاناتك بشكل فعال وبدون متاعب.
ملاحظة هامة: يرجى ملاحظة أنه لا يتم دفع أي أموال مباشرة إلى الأفراد أو الشركات من خلال هذه الخدمة. الرصيد المستخدم في المحفظة مخصص فقط للترويج لإعلاناتك على منصة سوق الكل.
استخدم محفظة سوق الكل اليوم وزيِّن فعالية إعلاناتك لتحقيق أفضل النتائج!
- هل يمكنني إنشاء أكثر من حساب واحد على منصة سوق الكل؟
لا، هذا غير ممكن. كما هو مذكور في شروط الاستخدام لدينا، يُسمح لكل مستخدم بإنشاء حساب واحد فقط على منصة سوق الكل. يمكن ربط حساب واحد فقط بعنوان بريد إلكتروني واحد لكل مستخدم في الوقت نفسه.
- لماذا لا يُسمح لي بإنشاء أكثر من حساب واحد؟
تهدف سياسة الحساب الواحد لكل مستخدم إلى الحفاظ على النزاهة والأمان على المنصة. تساعد هذه السياسة في الحد من الاستخدام غير القانوني للمنصة، مثل إنشاء حسابات متعددة للتهرب من القواعد أو محاولة التلاعب بالمحتوى.
- ماذا أفعل إذا كانت لدي مشاكل مع حسابي الحالي وأريد إنشاء حساب جديد؟
إذا كانت لديك مشاكل مع حسابك الحالي، يمكنك التواصل مع خدمة الدعم لدينا. سنكون سعداء بمساعدتك في حل المشكلة، حيث لا يُسمح بإنشاء حسابات إضافية.
- ماذا سيحدث إذا أنشأت أكثر من حساب باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني أو بيانات مختلفة؟
إذا اكتشفنا أن نفس المستخدم قد أنشأ عدة حسابات، فقد يتم تعطيل الحسابات الإضافية دون إشعار مسبق. في حالة حدوث انتهاك متكرر، قد يتم اتخاذ إجراءات إضافية. نحن نأخذ هذا الأمر بجدية لضمان تجربة آمنة ومريحة لجميع المستخدمين.
- هل يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابي الحالي؟
نعم، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك الحالي من خلال إعدادات الحساب. بعد تحديث البريد الإلكتروني، سيتعين عليك تأكيد العنوان الجديد للاستمرار في الوصول إلى الحساب.
- ماذا أفعل إذا فقدت الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابي؟
إذا فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، يمكنك التواصل مع خدمة الدعم لدينا. سنطلب منك تقديم بعض المعلومات لتأكيد هويتك وسنساعدك في استعادة الوصول إلى حسابك.
- كيف يمكنني التأكد من أن حسابي آمن؟
تأكد من أنك تستخدم كلمة مرور موثوقة وفريدة لحسابك ولا تشاركها مع الآخرين. إذا كنت تشك في أن شخصًا ما قد حصل على وصول غير مصرح به إلى حسابك، تواصل مع خدمة الدعم لدينا لاتخاذ التدابير اللازمة.
نأمل أن تساعدك هذه الإجابات في فهم سياسة الحساب الواحد بشكل أفضل. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، لا تتردد في الاتصال بخدمة الدعم في سوق الكل للحصول على المساعدة اللازمة.
- كيف يمكنني استعادة كلمة المرور لحسابي إذا نسيتُها؟
إذا نسيت كلمة المرور لحسابك، يمكنك استعادتها بسهولة باتباع هذه الخطوات:
- الخطوة 1: افتح موقعنا الإلكتروني أو التطبيق. الخطوة
- 2: انقر على الرابط "حسابي / تسجيل الدخول". يمكنك الانتقال مباشرة إلى هذا الرابط. الخطوة
- 3: اختر خيار "نسيت كلمة المرور". يمكنك الانتقال مباشرة إلى هذا الرابط. الخطوة
- 4: أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. تأكد من إدخال العنوان الصحيح لضمان وصول رابط استعادة كلمة المرور إليك. الخطوة
- 5: اضغط على زر "إرسال كلمة مرور جديدة". سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
- ماذا أفعل بعد الحصول على الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور؟
بعد تلقي البريد الإلكتروني مع رابط إعادة تعيين كلمة المرور، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته من فريقنا. الخطوة 2: انتقل إلى الرابط المرفق في البريد الإلكتروني، والذي سيأخذك إلى صفحة استعادة كلمة المرور. الخطوة 3: في صفحة استعادة كلمة المرور، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة. يُوصى باستخدام كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.
- كيف أُنشئ كلمة مرور قوية؟
لضمان أمان حسابك، يوصى باتباع القواعد التالية عند إنشاء كلمة مرور جديدة:
- يجب أن تتكون الكلمة من 8 أحرف على الأقل.
- استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- أضف أرقامًا ورموزًا لجعل كلمة المرور أكثر أمانًا.
- تجنب استخدام كلمات شائعة أو معلومات شخصية يسهل تخمينها.
- كيف يمكنني تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة؟
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة، يمكنك العودة إلى صفحة تسجيل الدخول، إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة، ثم الدخول إلى حسابك.
- ماذا أفعل إذا لم أتلقيت البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور؟
إذا لم تتلق البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، تحقق من مجلد "الرسائل المزعجة" أو "البريد غير المرغوب فيه" في بريدك الإلكتروني. إذا لم تجد البريد هناك، جرب إعادة عملية الاستعادة أو اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من استعادة كلمة مرورك لحسابك بسهولة وأمان.
التسجيل بسيط ومريح. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات:
افتح التطبيق أو الموقع:
افتح تطبيق سوق الكل أو انتقل إلى الموقع الإلكتروني.
انتقل إلى صفحة التسجيل:
اضغط على "حسابي"، ثم اختر "الدخول عبر Google" إذا كنت ترغب في استخدام حساب Google للتسجيل. إذا لم يكن لديك حساب بعد، اضغط على "لا تملك حسابًا؟ أنشئ حسابًا جديدًا".
املأ نموذج التسجيل:
سيتم توجيهك إلى صفحة التسجيل حيث يجب إدخال المعلومات التالية:
- اسمك الكامل في الحقل المناسب.
- عنوان بريدك الإلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول (يجب إدخاله بالتنسيق الدولي).
- كلمة المرور: تأكد من أن كلمة المرور آمنة وتتضمن حروفًا وأرقامًا ورموزًا.
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
استخدم الرمز الترويجي (اختياري):
إذا كان لديك رمز ترويجي، يمكنك إدخاله للحصول على مكافأة تصل إلى 5 دلارات او ما يعادلها بعملة بلدك.
أنشئ حسابًا:
بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على "إنشاء حساب".
تأكيد الحساب عبر البريد الإلكتروني:
ستتلقى رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني. انتقل إلى الرابط الموجود في الرسالة لتفعيل حسابك.
ابدأ في الاستخدام:
بعد تأكيد الحساب، يمكنك تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي وبدء نشر الإعلانات مجانًا على سوق الكل.
التسجيل عبر Google:
يمكنك أيضًا التسجيل بسرعة باستخدام حساب Google. فقط اختر "الدخول عبر Google"، وستتم عملية التسجيل تلقائيًا دون الحاجة لإدخال البيانات يدويًا.
بهذه الطريقة، ستكمل التسجيل بنجاح وستتمكن من البدء في استخدام سوق الكل لنشر إعلاناتك والتفاعل مع المستخدمين.
